M. Torres · EN SITIO · Torre Andes P.3 · tarea 24 min
C. Rojas · EN RUTA · ETA 8 min
P. Fuentes · EN SITIO · N. Costanera P.5
L. Muñoz · ATRASADO 12 min · desvío de ruta
A. Vega · DISPONIBLE
⚡ URGENCIA · Derrame hall central · sin asignar 4 min
● EN VIVO
RUTAS PLAN VS REAL
GEOCERCAS
CALOR SLA
FLOTA — 10:47
Disponible / en ruta
Tarea en ejecución (verif. IA)
Atrasado / desviado
Urgencia sin cobertura
Consola de excepciones
MANAGEMENT BY EXCEPTION · 5 ABIERTAS · ordenadas por costo de no actuar
⚡ URGENCIA SIN ASIGNARhace 4 min
Derrame en hall central — Torre Andes P.1
Prioridad 94/100 · SLA 30 min · el sistema simuló 4 escenarios de reasignación.
✦ POSIBLE DESVIACIÓN IAhace 9 min
PR-07 paso omitido — J. Soto · Clínica Norte
Secuencia sin "señalización de área húmeda" · confidence 0.83 · evidencia anonimizada · sin veredicto automático.
▲ SLA EN RIESGOproyección 11:20
Aseo salas reunión — N. Costanera P.5
Atraso acumulado + traslado: llegaría 14:38 (ventana cierra 14:30). Sugerencia: adelantar visita de P. Fuentes.
◇ DESVÍO DE RUTAhace 12 min
L. Muñoz — fuera de ruta planificada
Desvío 800 m sin evento asociado · GPS activo · sin check-in próximo.
▦ DISPOSITIVOhace 2 min
Batería crítica — A. Vega (14%)
No completa la jornada proyectada · última sync 10:45 · sugerir carga en próximo sitio.
✕
⚡ URGENCIA #U-118 · DERRAME HALL CENTRAL · TORRE ANDES P.1 · SLA 30 MIN
Ranking de candidatos — por costo total del escenario
MOTOR OPERACIONAL · OPTIMIZACIÓN + REGLAS DETERMINÍSTICAS Y AUDITABLES — ESTO NO ES IA, Y ES MEJOR ASÍ: REPRODUCIBLE Y EXPLICABLE
Candidato
ETA
Costo interrupción
Impacto en su ruta
Riesgo huérfanas
Score
M. TorresEN SITIO · Torre Andes P.3
6 minmismo edificio
Bajotarea no crítica, pausable
1 orden se reasignaa C. Rojas (+9 min)
0
92
RECOMENDADO
C. RojasEN RUTA
14 min
Mediointerrumpe traslado
2 órdenes se corren+22 min total
1 posible
71
A. VegaDISPONIBLE
19 mincruza el eje central
Nulo
Sin impacto
0
64⚠ batería 14%
El más cercano no siempre es el óptimo: el score pondera ETA + interrupción + impacto downstream + riesgo. Toda decisión queda auditada (score y componentes).
✕
✦ REVISIÓN HUMANA · ALERTA IA #A-2291 · J. SOTO · CLÍNICA NORTE · PR-07 v3.2
Posible desviación: paso obligatorio no observado
🛡 ANONIMIZADO EN EDGE · 1 ROSTRO
▶ 0:08 / 0:22
✓
EPP verificado10:31 · conf 0.92
✕
Señalización de área húmeda — NO observadapaso obligatorio del PR-07 · ventana 10:31–10:38
✓
Aplicación de producto10:38 · acción reconocida 3 min 40 s
CONFIDENCE 0.83 · en este producto la IA no emite veredictos de cumplimiento: genera eventos priorizados; el veredicto es SIEMPRE humano (piloto F2→F3). Tu decisión además etiqueta el dataset (flywheel).
Sin decisiones disciplinarias automáticas · evidencia con cadena de custodia (hash ✓)
✕
▤ REPORTE DE SERVICIO · TORRE ANDES · VIE 5 JUL 2026 · PARA: INMOBILIARIA ANDES (CLIENTE FINAL)
Evidencia de cumplimiento del servicio
LA MOTIVACIÓN REAL DE COMPRA: GANAR Y RETENER CONTRATOS DEMOSTRANDO CUMPLIMIENTO — NO "VIGILAR PERSONAL"
Orden
Ventana
Estado
Evidencia
Sanitización recepción P.1
08:00–09:00
✓ en SLA
foto + verif. asistida · hash ✓
Aseo oficinas ala norte P.2
09:00–10:00
✓ en SLA
foto + verif. asistida · hash ✓
Aseo profundo P.3
10:00–12:00
✓ en SLA
video 22 s (2 rostros anonimizados) + firma
Urgencia: derrame hall P.1
SLA 30 min
✓ 18 min
foto + checklist manual · hash ✓
Reposición insumos P.3
12:30–13:30
✓ en SLA
checklist manual + firma
Aseo salas reunión P.5
14:00–16:00
reprogramada c/aviso
notificación registrada 11:20
5/6
SLA cumplidos
6
Evidencias con hash
100%
Rostros anonimizados en el dispositivo
Generado desde el Event Store: cada fila es trazable a eventos auditados con versión de modelo/regla. La evidencia manual vale igual que la asistida — el producto funciona con o sin IA.
✕
◉ EVIDENCIA RECIBIDA DESDE TERRENO · ANONIMIZADA EN EL DISPOSITIVO
Evidencia
Flujo real: app del participante → Worker (retención 24 h) → este panel. El archivo llegó ya anonimizado: los rostros nunca salieron nítidos del teléfono.
✦
Copiloto operacional
ANALÍTICA CONVERSACIONAL · SOBRE EL EVENT STORE
✕
Hola — soy el copiloto de la operación. Respondo con datos reales del Event Store: cada cifra sale de una consulta auditada, nunca inventada. ¿Qué quieres saber?
¿Qué quedó sin cobertura ayer y por qué?
¿Dónde se concentra el atraso esta semana?
¿Cómo va el desempeño de la IA?
GROUNDING ESTRICTO · EL LLM INVOCA CONSULTAS PARAMETRIZADAS (TOOL-CALLING) · SIN SQL LIBRE · RESPUESTAS TRAZABLES